Veel ouderen durven niet meer met trein en bus: ‘Het is als Chinees voor ons’

Ank Oude Veldhuis (80) checkt in met haar NS-kaart in de stationshal in Hengelo. Haar dag gratis reizen wordt meteen geactiveerd. OV‑ambassadeur Jacques Dijkers ziet het gebeuren, maar kan niet meer op tijd ingrijpen. „Dat is zonde, we moeten maar een klein stukje.”